Wednesday, June 29, 2022

Is het boeken van Airbnb een goede manier om Oekraïners te helpen in de oorlog met Rusland?

Must read

Shreya Christinahttps://cafe-madrid.com
Shreya has been with cafe-madrid.com for 3 years, writing copy for client websites, blog posts, EDMs and other mediums to engage readers and encourage action. By collaborating with clients, our SEO manager and the wider cafe-madrid.com team, Shreya seeks to understand an audience before creating memorable, persuasive copy.

Het boeken van een Airbnb midden in een oorlogsgebied is niet het idee van de gemiddelde persoon van een goed vakantieplan. Maar nu de Russische oorlog tegen Oekraïne zijn derde week ingaat, met meer dan 2 miljoen Oekraïners het land ontvlucht en bijna zoveel intern ontheemd, zijn gewone mensen over de hele wereld op zoek naar manieren om solidariteit met en steun voor het Oekraïense volk te tonen. Een nieuwe methode die aan populariteit wint, is het boeken van Airbnbs in grote Oekraïense steden zoals Kiev, Kharkiv, Odessa en Lviv – zonder enige intentie om daar te blijven.

Deze manier van geven lijkt gepopulariseerd door online beïnvloedersen volgens aan een woordvoerder van Airbnb, vanaf 4 maart hebben mensen over de hele wereld het platform al gebruikt om meer dan 61.000 nachten in Oekraïne te boeken, waarbij meer dan de helft van die boekingen (34.000) is gedaan door mensen in de Verenigde Staten. De totale boekingswaarde bedraagt ​​bijna $ 2 miljoen. Omdat Airbnb tijdelijk afziet van gast- en verhuurderstoeslagen voor boekingen in Oekraïne – en omdat verhuurders ervoor betaald krijgen 24 uur nadat een gast heeft ingecheckt — Het boeken van Airbnbs is een snelle en effectieve manier geworden om contant geld rechtstreeks in handen te krijgen van de belegerde Oekraïners in belegerde steden zoals Kiev.

Donoren hebben er ook voor gekozen om producten van Oekraïners te kopen Etsy en eBay — digitale goederen of fysieke goederen die ze niet van plan zijn te ontvangen — evenals het reserveren van ritten via diensten zoals BlaBlaCar voor het in veiligheid brengen van Oekraïense vluchtelingen.

Dit zijn voorbeelden van hoe mensen in het tijdperk van digitale en sociale media creatieve en online manieren kunnen vinden om humanitaire inspanningen en doelen te ondersteunen die verder gaan dan het traditionele model van doneren aan grote niet-gouvernementele organisaties zoals het Internationale Rode Kruis en het Wereldvoedselprogramma . “Ik denk dat de wereld is veranderd”, zegt Anit Mukherjee, een beleidsmedewerker bij het Center for Global Development, die geschreven over de trend, en merkt op dat digitale technologie mensen meer keuzevrijheid heeft gegeven om te zien hoe, waar en naar wie hun donaties gaan.

Maar die trend roept twee fundamentele vragen op: waarom is het boeken van Airbnbs zo’n aantrekkelijke manier geworden om Oekraïners te steunen? En hoe effectief is de methode in vergelijking met andere vormen van liefdadigheid die op Oekraïne zouden kunnen worden gericht?

Sociale en digitale media kunnen helpen om op zijn minst de indruk te wekken van: intieme sociale connecties, en aangezien mensen over het algemeen meer gemotiveerd zijn om aan identificeerbare ontvangers te geven, kunnen nieuwe platforms helpen om donaties te stimuleren. Maar het soort geven dat psychologisch het meest lonend is, is misschien niet het meest effectieve, en eerdere gevallen van virale digitale campagnes – inclusief degenen die geleid worden door degenen die het idee hebben gepromoot om Airbnbs als hulpmiddel te boeken – zijn uiteindelijk minder nuttig gebleken dan ze aanvankelijk leken.

In het geval van het boeken van Airbnbs of het kopen van dingen van Etsy, bijvoorbeeld, help je een specifieke subgroep van de bevolking in Oekraïne die al toegang heeft tot betere bronnen, of het nu gaat om onroerend goed dat geschikt is voor Airbnb of gewoon internet. Degenen die het het meest nodig hebben, kunnen helemaal worden weggelaten.

Desalniettemin, zoals Tyler Hall, directeur communicatie bij GiveDirectly, de non-profitorganisatie voor directe geldoverdracht, het me zei: “Het meest effectieve gebruik van uw dollar kan worden besproken en gedebatteerd, maar tijdens een crisis wanneer mensen op dit moment vluchten en u bent als je het in realtime bekijkt, is er schijnbaar geen volledig ineffectieve manier om iemand te helpen die op de vlucht is voor deze problemen, of binnen blijft en navigeert met deze problemen en inkomensonderbrekingen.”

In een crisis als deze is elke hulp beter dan geen hulp. Het boeken van Airbnbs zou een belangrijke eerste stap kunnen zijn om degenen die anders niet zouden hebben gedoneerd ertoe te brengen hun charitatieve spieren te buigen en op te bouwen, en de innovaties in liefdadigheidsinstellingen die plaatsvinden om Oekraïners te ondersteunen, kunnen hopelijk ook worden uitgebreid en opgeschaald om anderen te ondersteunen in meer verwaarloosde crises en conflicten.

Waarom mensen Airbnbs boeken die ze nooit zullen bezoeken

Hall vertelde me dat mensen zich identificeren met de Oekraïense verhuurders wiens Airbnbs ze boeken.

“Onze ervaring met universeel basisinkomen en armoedebestrijding in Afrika toont aan dat wanneer je een idee hebt van de naam en het gezicht van de persoon die je bereikt, precies waar, met enige onmiddellijkheid en transparantie, het vertrouwen opbouwt, maar ook verbinding opbouwt. ”

Dit wordt ondersteund door bestaande Onderzoek dat mensen zich meer identificeren met “individuele slachtoffers” dan met “statistische”. Door contant geld rechtstreeks aan een identificeerbare persoon of familie te geven, kunnen donoren diepere relaties opbouwen met ontvangers dan een donatie aan traditionele hulporganisaties die zijn weg zal vinden naar ontvangers die de donor nooit zal kennen.

Oekraïense vluchtelingen komen op 9 maart 2022 aan bij een opvangpunt nadat ze de Poolse grens zijn overgestoken.
Omar Marques/Getty Images

Maar de kracht van identificatie is tweesnijdend. Zoals Mukherjee opmerkte, is er een “onderliggende subtekst waar niemand over wil praten” – namelijk dat Oekraïne een crisis biedt en slachtoffers maakt die mensen in landen als de VS, het VK en Canada (de top drie van landen die Airbnbs hebben geboekt voor Oekraïners) kunnen zich gemakkelijker identificeren om redenen van ras, religie en geografie. Dat is veel minder het geval voor de tientallen miljoenen die op de vlucht zijn voor langdurige conflicten in Syrië, Jemen, Somalië en andere plaatsen in Afrika en Azië, een tweedeling die in een groot deel van de westerse wereld duidelijk is geworden. berichtgeving in de media van de oorlog in Oekraïne.

Mensen wenden zich misschien ook tot Airbnb (dat noch een liefdadigheidsinstelling, noch een financiële instelling is) als een manier om rechtstreeks geld te sturen, omdat er maar weinig andere kanalen zijn om dit te doen buiten het doneren aan grote humanitaire NGO’s. Volgens Mukherjee zijn de huidige internationale regels voor het verkeer van fondsen over de hele wereld zo strikt gericht op anti-witwaspraktijken en terrorismebestrijding inspanningen dat ze het moeilijk maken om fondsen te krijgen voor mensen die getroffen zijn door crises. En hoewel technische platforms de afgelopen jaren een mediahit hebben gekregen, Vertrouwensbarometer 2022 Uit een rapport van het PR-bureau Edelman bleek dat mensen wereldwijd meer vertrouwen hebben in het bedrijfsleven dan regeringen, ngo’s en de media – en binnen de categorie bedrijven vertrouwen ze het meest op technologiebedrijven.

“Als ik het platform, dat ik de afgelopen 10 jaar gebruik, bijvoorbeeld kan gebruiken om een ​​gastgezin in Virginia te boeken en te betalen,” zei Mukherjee, “[then] op dezelfde manier kan ik iemand in Oekraïne helpen.”

De effectiviteit van Airbnb-altruïsme

Het grootste probleem bij het doneren aan Oekraïners via het boeken van Airbnbs is wie wordt geholpen – en nog belangrijker, wie niet. Hall vertelde me dat mensen door Airbnbs te boeken “mensen bereiken die voornamelijk Engels spreken, die verkopen op Etsy of Airbnb in grote steden.” Als actief oorlogsgebied heeft iedereen in Oekraïne een soort van nood, maar hulp bieden via Airbnb is “geen systeem dat is ontworpen om de meest kwetsbaren of de mensen in armoede te bereiken.”

Oekraïne is onder de armste landen in Europa, met een BBP per hoofd van de bevolking dat zelfs lager is dan dat van zijn buurland en Russische bondgenoot Wit-Rusland. Vanaf 2021, meer dan 30 procent van de bevolking geen toegang tot internet hadden. In het beste geval, zei Mukherjee, “kies je misschien de top 5 procent, misschien 1 procent, van de Oekraïense bevolking. Dus laten we onszelf niet voor de gek houden, dit is niet effectief gericht.”

De meest effectieve vorm van geven zou waarschijnlijk betekenen dat er wordt gedoneerd aan de vele humanitaire organisaties die actief zijn in Oekraïne en Oost-Europa, zoals Kelsey Piper van cafemadrid in een recent verhaal benadrukte. En hoewel Airbnb een manier heeft om hosts verifiërenje voert nog steeds de risico op het tegenkomen van valse vermeldingen die gewoon profiteren van de vrijgevigheid van mensen.

Tegelijkertijd kan deze methode van rechtstreeks geld geven via Airbnb echter nieuwe donateurs hebben geïnspireerd of mensen die anders niet aan Oekraïners zouden hebben gegeven. GiveDirectly wordt beschouwd als een van ‘s werelds meest effectieve liefdadigheidsorganisaties, maar zoals Hall me vertelde: “Je moet altijd de wens van mensen om te geven afwegen als onderdeel van die effectieve discussie.” En door deze eerste donateurs in staat te stellen te doneren, kunnen geld en donaties worden ‘ontgrendeld’ die anders niet zouden bestaan, wat op zijn eigen manier effectief is.

Dit is iets wat GiveDirectly tegenkwam toen het zijn werk, dat voornamelijk onder de extreem armen in Afrika bezuiden de Sahara was, uitbreidde naar de VS. Tijdens de begindagen van Covid-19 leidde GiveDirectly de grootste door donoren gefinancierde directe geldoverdracht programma in de geschiedenis van de VS om kwetsbare mensen te helpen de pandemie te doorstaan. GiveDirectly bracht een hele nieuwe groep donateurs binnen tijdens hun Covid-19-campagne in de VS, van wie velen hun internationale campagnes zijn blijven steunen.

“Door mensen te betrekken wiens instincten zijn om direct te geven, wat een van de meest effectieve manieren is om mensen in deze situatie te helpen, bouwt u een leven van betrokken en betrokken en actieve gevers op voor alle programma’s,” zei Hall.

Hier zijn ook belangrijke lessen te trekken voor grote instellingen die traditioneel de meeste humanitaire hulp inzamelen en afleveren. Donateurs willen in toenemende mate een betrouwbaardere, menselijke band met degenen naar wie ze hun geld sturen, en gemakkelijke, toegankelijke manieren om dat te bereiken. “Por” individuen om bewuster en effectiever te doneren.

“Ik denk dat [the phenomenon of people booking Airbnbs to support Ukrainians] zou als model moeten dienen voor al het directe contante werk’, vertelde Hall me. “Mensen die andere interventies doen, om die verbinding tussen donor en ontvanger te geven en niet om uit te sluiten hoe diepgaand dat is in een wereldwijd verbonden wereld.”

De reactie op de Russische aanval op Oekraïne heeft geleid tot innovatieve nieuwe manieren om mensen ter plaatse te ondersteunen. Twee studenten aan Harvard hun eigen ontworpen “uitgeklede” versie van Airbnb om Oekraïense vluchtelingen snel te verbinden met noodhuisvesting, Google uitgerold een waarschuwingssysteem voor luchtaanvallen voor alle Android-telefoons, en het Amerikaanse ministerie van Buitenlandse Zaken heeft zelfs een partnerschap aangegaan met GoFundMe om een ​​kanaal op te zetten voor bedrijven, filantropen en individuen om organisaties te ondersteunen die humanitaire hulp bieden aan Oekraïners. Los van individuele klantboekingen van Oekraïense eigendommen, is Airbnb begonnen met een vluchtelingenfondswaar het streeft naar gratis huisvesting voor korte termijn tot 100.000 vluchtelingen die Oekraïne ontvluchten.

Dit zijn allemaal positieve ontwikkelingen voor Oekraïners die dringend goed nieuws nodig hebben. Maar zoals Mukherjee opmerkte, kan en moet de deelname van grote bedrijven zoals Airbnb, Google en Uber aan de ondersteuning van Oekraïners ergens anders worden opgeschaald. “Dit is ook een kans om het bewustzijn van de nood in plaatsen als Jemen, Syrië, Afghanistan en de vluchtelingen die vastzitten aan de grens in Polen, die terug naar Wit-Rusland worden geduwd, te vergroten.”

Bedrijven in het Westen zoals Airbnb kunnen manieren bieden om te doneren en mensen te ondersteunen in verschillende conflicten en crises, zowel die van vandaag als die in de toekomst. “[Airbnb can say], ‘Nou, je kunt geld overmaken naar Oekraïne en voor vluchtelingen om te helpen’”, zei Mukherjee. “Ze kunnen net zo goed zeggen: ‘Weet je, we gaan ook iets doen aan Jemen, iets doen aan Syrië, en daar is behoefte aan in Afghanistan, en hier zijn vier organisaties die in het veld werken.'”

Dit kan degenen die voor het eerst doneren aanmoedigen om te blijven geven – en degenen over de hele wereld ondersteunen die het het hardst nodig hebben, of ze nu wel of niet verschijnen op kabelnieuws en feeds op sociale media.


More articles

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Latest article